Teste da roda do mouse

O que este teste mede

O teste registra cada evento de rolagem que o seu navegador recebe da roda e procura neles os padrões que uma roda com defeito costuma deixar.

• Direção. Se cada evento vai para onde você realmente gira a roda. Um encoder sujo ou gasto costuma enviar um ou outro evento na direção contrária, e é por isso que a página dá pulos para trás.
• Voltas para trás. Eventos soltos na direção contrária, escondidos no meio de uma rolagem constante. São o sinal mais comum de um encoder com defeito.
• Passos perdidos ou duplos. Ao girar devagar, cada clique da roda deve gerar um só evento, sempre do mesmo tamanho. Eventos duplos ou grandes demais indicam passos perdidos ou agrupados.
• Frequência de eventos. Quantos eventos por segundo chegam ao navegador, girando devagar e rápido.
• Rajadas. Eventos que chegam agrupados em vez de um depois do outro. Podem vir de interferência sem fio, da economia de energia do USB ou da suavização do driver.
• Tipo de entrada. Se você usa uma roda com cliques (degraus) ou uma entrada contínua, como um touchpad ou uma roda de giro livre.
• Rolagem horizontal e clique do meio. A inclinação da roda e os cliques nela são contados à parte.
• O que ele não consegue medir. O navegador só vê o que o sistema operacional e o driver do mouse entregam. Ele não lê o encoder diretamente, não sabe o que você mudou no software do fabricante e não consegue, sozinho, diferenciar um problema sem fio de um defeito de hardware. Para isolar a causa, compare os resultados em outras portas USB, em outro navegador e em outro computador.

Como resolver os problemas mais comuns da roda

A roda do mouse pula ou rola ao contrário

1. Desconecte o mouse (ou tire a pilha).
2. Aplique ar comprimido em jatos curtos pelas frestas dos dois lados da roda enquanto você gira a roda devagar. O encoder fica bem ao lado do eixo da roda.
3. Gire a roda rápido para a frente e para trás de 20 a 30 vezes para soltar a sujeira.
4. Faça o teste de novo. Se o defeito continuar, o mais provável é que o encoder esteja gasto. Se você souber soldar, trocar o encoder é um conserto barato; se não, veja a garantia ou troque o mouse.

A roda sempre rola no sentido contrário

Isso é uma configuração, não um defeito. Procure a opção "Rolagem natural" ou "Inverter a direção de rolagem" nas configurações do mouse do seu sistema e no software do fabricante.

A rolagem está rápida ou lenta demais

No Windows, mude quantas linhas rolam por clique em Configurações > Bluetooth e dispositivos > Mouse. No Mac, ajuste a velocidade de rolagem em Ajustes do Sistema > Mouse. Veja também as opções de rolagem suave ou aceleração no software do mouse e no próprio navegador.

A rolagem atrasa, trava ou vem em rajadas (mouse sem fio)

1. Troque ou carregue a pilha.
2. Aproxime o receptor do mouse, por exemplo com um cabo extensor USB em cima da mesa.
3. Afaste o receptor das portas e hubs USB 3.0, que podem interferir no sinal de 2,4 GHz.
4. No Windows, desative a suspensão seletiva de USB ou a economia de energia desse dispositivo.

A roda perde passos ou só funciona às vezes

1. Teste outra porta USB e outro navegador.
2. Atualize ou reinstale o driver e o software do mouse.
3. Limpe a roda como explicado acima.
4. Teste o mouse em outro computador. Se falhar lá também, o problema é de hardware.

A roda de giro livre rola sozinha

Mude a roda para o modo com cliques e faça o teste de novo. Se ela parar de rolar sozinha, pode ser que o mecanismo de giro livre ou o sensor dele precise de limpeza ou conserto.

A roda está folgada, range ou está áspera

Normalmente é um eixo gasto ou sujeira. A limpeza pode ajudar, mas um eixo frouxo quase sempre significa consertar ou trocar o mouse.

Perguntas frequentes

Sobre o teste

Dispositivos e sistemas

Problemas e conserto